북잇다 계정 삭제 안내

이 페이지는 북잇다(Bookitda) 앱의 계정 삭제(회원 탈퇴) 요청 방법을 안내합니다.

방법 1 — 앱에서 직접 탈퇴 (권장)

앱에 로그인한 뒤 설정 → 회원 탈퇴에서 안내를 확인하고 동의하면 처리됩니다. 계정과 아래 "삭제되는 정보"는 이 시점에 곧바로 삭제됩니다.

방법 2 — 이메일로 삭제 요청

앱에 접근할 수 없는 경우, 아래 주소로 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.

본인 확인 방법 — 계정을 잘못 삭제하지 않기 위해, 아래 중 하나로 본인임을 확인한 뒤 처리합니다. 닉네임처럼 다른 사람도 볼 수 있는 정보만으로는 처리하지 않습니다.

• 가입에 사용한 소셜 계정의 이메일 주소에서 직접 요청한 경우 — 그 주소가 계정에 등록된 이메일과 일치하면 확인이 완료됩니다.
• 계정에 이메일이 등록되어 있지 않거나(카카오 계정은 이메일 제공이 선택 사항입니다) 다른 주소에서 요청한 경우 — 회신 메일로 본인만 알 수 있는 정보(가입에 사용한 로그인 방식, 대략적인 가입 시기, 최근에 남긴 한 줄 평의 내용 등)를 확인 질문으로 보내드립니다.

확인이 완료되면 지체 없이 처리하며, 접수부터 처리 완료까지 영업일 기준 최대 7일이 걸릴 수 있습니다.

삭제되는 정보

• 계정 및 계정 식별 정보: 회원 정보(닉네임·이메일·프로필 이미지·소셜 로그인 식별자)가 완전히 삭제됩니다.
• 담은 책(읽고 싶어요) 목록
• 좋아요 기록
• 소셜 로그인 연결: 카카오 연결 해제와 로그인 계정 삭제가 함께 진행됩니다. 외부 서비스 장애 등으로 즉시 처리되지 못한 경우 자동 재시도하며, 이때 재시도에 필요한 로그인 식별자만 임시로 보관합니다. 처리에 성공하면 즉시 폐기하고, 처리에 실패한 상태가 이어지면 최대 30일 뒤 해당 식별자도 폐기합니다.

보존되는 정보

• 작성한 한 줄 평: 삭제되지 않고 작성자명이 "탈퇴한 사용자"로 바뀐 채 보존됩니다(커뮤니티 콘텐츠 보존 목적). 계정과의 연결도 함께 끊어져, 북잇다는 보존된 한 줄 평에서 작성자 계정을 되짚을 수 없습니다. 다만 문장 자체가 남으므로 내용으로 작성자를 짐작할 여지는 있습니다 — 남기고 싶지 않은 한 줄 평은 탈퇴 전에 앱에서 직접 삭제해 주세요.
• 신고 내역: 부정 이용 방지와 분쟁 대응을 위해 신고 사유·처리 상태는 보존하고, 신고자·대상자와의 계정 연결은 해제합니다.
• 탈퇴 기록: 처리 일시와 사유만 남기며 회원을 식별할 수 있는 정보는 포함하지 않습니다.

자세한 내용은 개인정보 처리방침의 보유·이용 기간 및 이용자의 권리 항목을 참고하세요.